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近期，焦作孟州市政务服务和大数据管理局积极推进“跨省通办”落地，在政务服务中心设置“跨省通办”服务专窗，安排专人负责，与签约的部门积极对接，建立联系群，以多种形式开展交流学习，实现通办事项无差别受理、同标准办理，确保收件、办理两地权责清晰、高效协同。

孟州市公安局户籍窗口已全面启动户口迁移“跨省通办”业务，截至目前，已成功为两名群众办理户口，受到广大人民群众的一致好评。3月10日，孟州市公安局窗口再一次为辖区一居民办理新户口，将其户口从山东省德州市迁到孟州市，解决了该居民多年来一直困扰的问题。“不用两地来回跑，我的事很快就办完了。真是太方便了！帮了我们大忙了，非常地感谢你们，户口跨省通办真的太便民了！”居民激动地说。

“跨省通办”平台投入使用后，孟州市可与全国500余个县进行在线视频通话，开展业务沟通。满足各类市场主体和群众办事需求，远距离视频互动、实时交流、在线反馈，一次不用跑，有效减轻异地企业和群众来回办事成本。办事群众可跨省与异地政务大厅窗口工作人员视频语音面对面交流，现场更正材料，并通过纸质申请材料高拍仪在线传输、电子文档材料传输的方式跨省办理业务，同时，也可由政务大厅帮办代办人员全程代办，办理结果以邮寄方式送达办事群众手中。　

下一步，孟州市政务服务中心将继续扩展延伸“跨省通办”服务的深度，在政务服务便利化上下真功夫，继续优化审批服务环节，提升政务服务便民化水平，让“群众少跑腿”，增强办事群众对政务服务改革的获得感。（钱晴）