沁阳税务:用“十分服务”赢得企业“十分满意”
2023-08-15 15:24:03 来源: 大河网
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“有了税务同志的演示,我们很快就掌握了快捷登录、报表预填等窍门,感谢他们上门‘手把手’地教会我们这些妙招。”近日,河南鼎鑫冶金科技有限公司企业财务人员高兴地说。

为持续深化优化营商环境成果,助力企业健康发展,8月9日至今,沁阳市税务局西向税务分局持续开展“走访问需进企业,优质服务赢好评”活动,深入辖区企业走访问需,宣传税收政策,面对面、手把手地为企业答疑解惑。

据了解,该分局组织税务干部先后来到沁阳市兴利防腐有限公司、沁阳市营铎化工有限公司等多家企业宣传税收政策,推广豫税通等办税工具,征求企业意见建议,解答企业难题。特别是在河南鼎鑫冶金科技有限公司走访过程中,该企业财务负责人对数电发票相关操作和使用存在疑虑,对此,该分局工作人员详细向企业讲解数电发票的有关政策,现场操作数电发票的开具方法以及讲解数电发票的优点,进一步推广数电发票,打消纳税人的疑虑。

通过连续多日的走访,该分局帮助企业解答各种涉税疑问23个,征求意见16条,用“十分服务”赢得企业的“十分满意”。

为了让纳税人熟练掌握电子税务局纳税申报方式,体验更便捷的网上办税,沁园税务分局结合辖区内企业实际情况,开展了上门辅导服务。税务人员针对企业办税人员日常遇到的涉税疑难问题,有针对性地辅导,并结合宣传手册,用形象、简单易懂的语言给予讲解,再通过实操“手把手”指导办税人员使用电子税务局。操作过程中,业务骨干还将一些在工作中摸索的便捷小技巧,直接传授给企业办税人员,让他们网上办税更轻松、快捷。(马道洲 魏丕政)

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