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近年来，焦作市武陟县始终坚持“以人民为中心”的发展思想，按照“克服一般化、工作创一流”的城管标准，紧紧围绕“政治强、业务精、纪律严、作风硬”抓队伍建设，把城市管理作为民心工程，把群众身边的每一件“小事”当成“大事”来办，做有温度的城管服务，从细微之处温暖人心，让城市在润物无声中实现精彩蝶变。

执法队伍高水平。该县坚持每季度举办一次行政执法培训会，对行政执法的执法实务要点、执法工作中的注意事项、可能遇到的问题进行讲解和梳理，组织执法人员学习巩固行政处罚的一般程序和简易程序办理流程，并结合工作实际，对典型案例进行分析讲解，强调依法执法就是最大的文明执法，加深执法人员对于行政执法工作的全面理解，进一步提高执法人员整体素质和办案水平。

创新举措优服务。根据群众的需求和体验，不断完善门头牌匾办理流程的内容和形式，将法律法规、政策语言转换成百姓语言，形成“白话版”办事指南，并通过文字、图片和视频的形式让群众能够迅速了解各项审批许可服务的办理流程，让办事群众实现“四个一”（一看就明白、一填就正确、一审就通过、一次就办好），真正做到让“数据多跑路、群众少跑腿”，有效提升群众满意度。

规范经营严管理。针对沿街商户，以“门前五包”为抓手，督促商户履行责任和义务，不跨店经营、不乱堆乱放、不乱扔垃圾、不乱贴乱画、不乱倒污水、维护好公共设施，通过日常检查督促其文明、规范经营。同时，针对流动摊贩，立足精细化管理，按照“定人、定岗、定位”的管理模式，采用执法车辆巡查、执法人员徒步巡查相结合的方式，强化对高峰时段、重点区域的密集巡查，引导零散、无序的流动摊点集中有序规范经营，明显改善市容环境。

规划停放优环境。为创造安全通畅的交通环境，按照“因地制宜、应划尽划”的原则，根据前期对道路两侧共享单车乱停乱放集中区域排查情况，在城区重要商业区域、公交站点、居住区等规划新增非机动车停车位，从源头上治理共享单车乱停放问题。截至目前，已施划非机动车停车位4000余个。（周安然/文图）