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近年来，焦作解放法院以开展“枫桥式人民法庭”创建和“我为群众办实事”实践活动为契机，积极把“非诉讼纠纷解决机制”挺在前面，为群众提供多途径、高效率、低成本的诉讼服务。诉前调解各项工作稳步推进、成效显著，核心指标在全市位居领先地位，社会效果良好。截至今年9月底，新收民事一审案件4136件，诉前调解案件2705件，诉前调解案件率65.4%；调解成功案件1654件，调解成功率61.15%，全市基层法院排名第一，诉源治理成效显著。

解放法院多措并举强化诉前调解，高标准打造服务群众“前沿阵地”，着力促进基层矛盾纠纷在诉前高效化解。

一方面，加强诉前专职调解团队建设，扎实落实“诉调+速裁”联动模式。配齐配强诉前调解团队，选任能力强、有威望、觉悟高、懂民情的金牌调解员常驻诉调对接中心。现调解团队7名成员，平均年龄50岁，经验丰富，热心调解事业、熟悉法律或专业技术知识。现团队每月平均调解案件180起，他们从各自的专业角度出发，根据案件需要，发挥自身经验专长，努力把纠纷化解在诉前；一支速裁团队常驻诉调对接中心，对诉前调解工作进行全流程指导，按照当事人申请及时出具调解书和司法确认书。对双方当事人在场未能达成调解协议的案件，当事人愿意放弃答辩期的，当场立案、当场开庭。

另一方面，构建大调解工作体系，充分调动多方力量参与矛盾化解。在区委、区政府的大力支持下，在全区协调建立了区法院诉调对接中心、解放区和各街道矛盾纠纷调处中心、社区调解室、专业调解组织四级调解网络，将社会各界力量进行整合，充分发挥调解在程序灵活性、救济及时性以及对社会关系的修复程度等方面的优势，实现了诉前调解全覆盖，并进一步借助信息化手段，不断推进人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格，实现了诉前调解全流程网上办理。进一步畅通调解渠道，综合运用各种方式有效化解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。

下一步，解放法院将深入探索一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，将调解工作贯彻人民法庭工作始终，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，不断提升群众的幸福感、获得感和安全感。（张慧茹/文图）