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近来，焦作市马村区演马街道全力帮助困难群众和特殊群体解决“急难愁盼”问题，在保障和改善民生上真抓实干，采取一系列措施，切实兜牢民生底线。

转变作风敢担当，做好群众贴心人。每周一结合晨会召开“六帮六助”工作例会，22个包村干部汇报上周工作进展情况及存在问题，研判重点户信息，综合分析，分类施策，实现帮扶的可持续性，并由分管副职安排部署下步工作，推动“六帮六助”常态长效开展。依托五包帮扶责任制，落实包联责任，根据各村实际及包联家庭状况，合理安排包联干部每周至少入户各类困难家庭2次，确保联户效果。

下沉一线摸民情，做好群众知心人。以“我为群众办实事”活动为载体，由街道主要领导主抓，22个村“两委”干部、239名网格员及各村联户党员具体查，凝聚党群议事会、红色便民中心等多方力量全面查，实现遍访常态化。针对生活困难、家庭矛盾及邻里纠纷等情况深入排查，建立“一台账两清单”，根据问题细化帮扶措施，坚持托底保障，对困难群众面临的突发性、紧迫性、临时性困难，及时开启临时救助“应急”功能，实现救助服务“零时差”。截至目前，已完成临时救助困难家庭17户。

多做实事解民忧，做好群众暖心人。“六帮六助”工作开展以来，由街道牵头、协调卫生院等多方力量，对精神疾病、单亲家庭、孤儿等特殊家庭提供心理疏导，一对一盯护80岁以上高龄独居老人，开展每日走访。并结合每周二蹲点日，组织联户责任组和区直单位包联党员干部到重点家户上门走访，及时解决群众急难愁盼，确保不漏一户、不落一人。（杨佳欣 王慧/文图）