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“我们将进一步总结完善以‘三化’为抓手的‘五星’支部创建工作机制，奋力打造党建引领基层治理‘宰湾样板’！”8月15日，正在带领党员义务工开展人居环境整治工作的宰湾村支部书记侯小三说。

侯小三口中的“三化”机制，指的是管理网格化、数据信息化、服务义务化。在这项机制的带动下，宰湾村成功创建全省首批“五星”党支部，“三化”机制作为宰湾村在党建引领基层治理中探索出的有益经验，赢得广泛赞誉、受到充分肯定。

以管理网格化推动服务“下沉”。村支部因地制宜划分3个网格，精准覆盖202户820名群众；从村“两委”干部、联户党员中选出3名网格长、3名专职网格员，每周列出网格工作清单，将收集到的民情民意、困难问题、矛盾纠纷等，填入《网格员工作台账》，并及时向村支部反馈，及时办理；村支部将网格员上周工作情况和本周工作任务乡群众公布，接受监督、听取评议，强化网格员队伍管理。

凭借人头熟、地头熟、情况熟的独特优势，网格员在垃圾分类、矛盾调处、山洪预防等工作中发挥了强大作用，成为田间地头的“情报站”、群众身边的“信息员”。确保群众诉求件件“有回音”、事事“快落实”。

以数据信息化推动治理“在线”。组建宰湾政策惠民服务群，随时安排创文创卫、党员联户等中心工作，及时发布企业招工、医保办理等政策信息，实时督导提醒、“亮”晒工作成效、收集民情民意，推动“指尖”办公、“在线”服务成为“新常态”；开通“有事我帮您”便民热线，安排村“两委”干部轮值担任“话务员”，接听来电、登记台账、分解任务、催办督导、服务回访，切实解决好困难救助、家庭教育、心理咨询等群众身边的大小事，打造为民服务“掌中宝”，让群众诉求不仅“有人听、有人管”，更能“办得好、办得实”。

以服务义务化推动全民创“星”。压紧压实党员在创“星”工作中的责任，实现“每名党员扛任务、人人头上有指标”。每季度公开村内党员出工次数、劳动时长，每月评选“义务工之星”，名字登上“光荣榜”、事迹搬上互联网，“亮”晒工作成效、接受群众监督，通过树立“身边的榜样”激励鼓舞广大党员群众，营造你追我赶的浓厚氛围。

在义务工机制的牵引下，宰湾村形成了“男女老少齐参与、争星晋位我当先”良好格局，村容村貌实现了由“一时美”“一域美”向“时时美”“全域美”的转变，“谈五星、议五星，党群齐心创五星”成为党员群众的思想共识和行动自觉。（张斌/文图）