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6月2日下午，在焦作市解放区，民生街道“商户联盟”邀请区人大代表、社区居民代表在学生路社区小花园内开展“小板凳”协商议事会议，打造群众家门口的议事“点”、贯通群众工作连接“线”、扩大党建引领辐射“面”，实现小切口撬动“大治理”。

“小板凳”会议是该区民生街道探索出来的“提振经济、扮靓街区、共享繁荣”的基层“诸葛亮会”。它改变了以往的会议室开会严肃拘谨的氛围，摆好板凳在街区、商户门前开会，会议更接地气，群众归属感更强，大家建言献策更积极踊跃。

倾听民声，“小板凳”上解民忧。在本次“小板凳”议事会上，商户代表和居民代表积极探讨辖区商户治理中存在的关于电动车停车不规范、垃圾桶点设置、卫生环境等各类共性问题，人大代表认真收集意见建议，与会人员共同找问题、谈想法、提建议。此外还就商户联盟党支部的建立、商企优居政策的落实、商户服务15分钟生活圈进楼院的相关事项进行深入的探讨，在轻松氛围中宣传政策、收集诉求、化解纠纷。随后将收集的群众诉求和合理建议做好登记，建立“一般问题现场解决、难点问题分段解决、重大问题联合解决”机制，逐一协调“兑现”服务项目清单，彻底打通联系服务群众的“最后一米”。

共商共议，“小板凳”上促和谐。在“小板凳”议事会上，大到“社区共享共建”、业委会推荐选举，小到邻里矛盾纠纷调处等，人大代表和社区工作人员认真听、细心记群众反映的大事小情，同时主动给大家评评理、说说事，用真心、热心、细心、耐心打开群众的心锁，拉近与群众的距离，疏通基层治理“中梗阻”，真正实现从“议论纷纷”到“议事纷纷”。“小板凳”议事会架起了倾听百姓心声的“连心桥”，让群众有事坐下说、有事好好说，帮助群众解决难题、化解矛盾，拉近了群众距离，促进了邻里和谐、民风和谐。

创新模式，“小板凳”上听政策。今年以来，该区民生街道积极创新形式，坚持居民在哪里，就把“板凳会”宣讲小课堂设在哪里。楼院长、网格员、志愿者在通过入户宣传、居民微信群在线解答等“线上+线下”宣传的模式，与群众同坐一条“小板凳”，以拉家常的方式，围绕群众普遍关心的惠民政策、法律知识、反电信诈骗等内容进行宣传，让群众知晓政策、运用政策、享受政策。“板凳会”宣讲还解决了场地受限、事件受限和人员局限的问题，实现了由居民“跑腿”听讲座向宣讲员入户“拉家常”模式的转变，在党的政策、法制宣传、民情收集方面的前沿阵地作用，让党的二十大精神、党建引领基层治理、民生政策等深入民心。

此次商户联盟协商议事会的召开，推动了“商户联盟”协商自治，进一步完善了城市管理长效监督机制，提升了社区颜值和城市精细化管理程度，形成齐抓共管、合力共为的基层治理新格局。（田沛/文图）