大河网讯近日，焦作市马村区冯营街道东苑社区案例《“幸福网格”领建“和美社区”》入选焦作市委组织部2022年全市五星支部创建案例选编，这一荣誉反映出冯营街道“幸福网格”治理的良好成效。

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冯营街道聚力提升基层治理现代化水平，创新建立“十户联防”微网格幸福治理机制，推动问题联治、工作联动、家园联创。

划“细”网格

该街道将辖区划分为4个大网格、7个微网格，实施“网格办—网格长—专职网格员—红管家（微网格员）”四级管理。进一步明晰微网格管理的运行机制，界定网格成员的工作内容，制定网格成员的工作制度，努力提升微网格管理水平，实现社区基层治理的精细、精准。

选“硬”队伍

立足“联亲、联近、联熟”原则，择优选聘73名“红管家”。截至目前，红管家服务群众2140余次，收集解决群众反映问题426个，为群众帮办代办事项560余次，群众满意度达99%以上。

建“实”机制

制定《冯营街道微网格管理口袋书》，涵盖4大工作构架、3项重点内容、7项工作机制，强化“红管家”激励机制，对月度评选出的“金牌红管家”奖励300元、年度评选的“五星红管家”奖励500元。

抓“高”质效

“幸福网格”高效运转、贴心服务，提升了治理能力、维护了社会稳定、助推了高质量发展。“一条被子”暖民心、红管家背娘，“放心牌”钥匙等感人事迹，被国家级媒体报道6次，省市区级媒体报道236次；2022年全办主要经济指标3项排名全区第一，修缮322个破危阳台解决了群众“老大难”问题。

2022年冯营街道先后荣获马村区平安建设工作先进单位、焦作市平安建设先进乡镇（街道）、全市“三零”创建工作先进街道、全市信访工作先进单位等荣誉，东苑社区荣获2021年度河南省综合减灾（安全）示范社区、焦作市优秀志愿服务社区等荣誉。（王晨曦/文图）