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每天早晚，社区志愿者都会准时出现在单元楼前，和辖区45户高龄独居老人用窗帘对“暗号”，及时掌握老人的居家状况；环境雅致、设施齐全的“初心苑”党群服务中心，成为辖区老人休闲娱乐的好去处；临近中午，“老年食堂”的工作人员正忙活着张罗午饭，不一会儿，热气腾腾的饭菜就端上了桌，老人们说说笑笑围坐一桌……这是生活在焦作市马村区冯营街道东苑社区老年人的幸福生活剪影。

东苑社区60岁以上老人有430多人，其中空巢老人98人、独居老人42人，是典型的老龄化社区。如何服务老人？首先要了解老年人的需求。该社区采用网格化精细管理方法，从提升社区服务、扩大社会参与、丰富精神文化生活等方面着手，切实把为老年人服务的每一件“小”事做细做实，把工作做到群众心坎上，让老人在社区真正“老有所养、老有所为、老有所依、老有所乐”。

该社区依托日间照料中心，为社区老年人提供助餐、助医、助乐、探望以及精神慰藉等基本养老服务。针对辖区高龄老人、行动不便的老人，社区定期提供上门生活照料、餐饮配送、慰问关怀、康复指导等多样化养老化服务，同时关注老年人的心理健康问题，定期开展心理健康检查，并根据检查结果进行有针对性的干预指导，确保老年人身心健康。

老了可以做什么，还能干什么？这是很多老年人非常关心的问题。

为真正实现老有所乐，该社区对“初心苑”党群服务中心进行升级改造，内设休闲娱乐、图书学习、健身康复等区域，并以“弘节日、善治理、促发展”为抓手，在端午节、重阳节等重要传统节日，开展“粽”是情、重阳“暖”、长桌宴等特色活动，满足老年人多方面精神文化生活需求。

为让老年人老有所为，该社区成立了3支老年志愿服务队，在辖区广泛开展理论宣讲、环境卫生治理、邻里互助、文体活动等，同时发动老年群体积极参与社区建设和治理，充分听取他们的意见和建议，让老年人感受到被重视、被需要，为老年人建筑起自我展示的舞台。

此外，该社区还专门开设智能手机学习班，实现老有所学，让老年人在科技时代不“掉队”。

连续11年坚持为辖区老人拆洗被褥；社区办公室抽屉里放着的十几把辖区独居老人家的备用钥匙，有事救急无事备用；“红管家”张战全背着独居高龄老人看元宵节演出……一桩桩暖心之举、一份份爱心涌动，如今，爱老敬老尊老已成为东苑社区的最暖底色。该社区也被河南省老龄工作委员会办公室命名为2022年河南省老年友好型社区。

下一步，东苑社区将坚持党建引领，立足实际，继续以满足广大老年人日益增长的物质和文化需求为出发点，整合辖区资源，真正做到“应老人之所需，解老人之所难”。（刘旭 马莹洁 许佳/文图）