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“你说这好好的民生工程怎么最后跟群众的呼声唱起反调了，之前村里人还鼓噪着要去闹呢……”4月19日，在“有话好好说”走进温县北冷村活动现场，该村群众代表倒起了苦水。

“我们这次来，就是来好好地查查症、看看病，为咱们老百姓撑腰来了”。

在北冷村“民情茶话室”，两名县人大代表、三位村干部、五位群众代表，大家你一言我一语，拉开了北冷乡北冷村“有话好好说”活动的序幕。

去年以来，温县北冷乡在辖区累计开展了8次“有话好好说”活动，共计为北冷村、西保丰村、西周村等6个村100余名群众解决10件民生大事。党员干部锚定民心，在下乡进村、走街串巷中，聚焦“疑难杂症”，实现党员干部与群众的双向奔赴。这一切都归功于北冷乡唱好了、唱响了“履职尽责为百姓”的三重奏。

一重奏，履职尽责得民心。推动代表入网格，代表在乡便民大厅接待选民、“有话好好说”等“三亮三做”活动，实现了代表与群众面对面，服务群众零距离。截至目前，通过开展“三亮三做”活动，共收集有效问题30余条，目前全部办结，群众满意率100%。

二重奏，砥砺创新有信心。1+3+N站点新模式、一横一纵两条线赋能，形成覆盖辖区各行各业、各个角落的民声网络，通过拉家常，在“零距离”接触中，跟群众打成一片，消灭群众的“急难愁盼”；“线上+线下”纵横两条线，实现代表“全日制”上班，挖掘出“冒热气”“有新意”的各类民声130余条。

三重奏，笃志好学赴初心。上好“党的二十大精神”“全过程人民民主”“代表优秀人物事迹”“代表素质提升”四次培训课；组织党员干部观摩学习，学先进、学业务、学优秀，带领将学习内容转化到党员干部为民服务的实际行动中，在“时代出题、群众定题”的考卷上，答好北冷全过程人民民主的考卷。（郭增辉/文图）