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自“三零”创建工作开展以来，沁阳市沁园覃怀街道办事处坚持“四让”提升“四力”，助推“三零”平安创建工作，努力构建基层社会治理体系，不断增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

让平安宣传更有穿透力。坚持全方位、多层次、多角度宣传，不断夯实“三零”平安创建基础。一方面在辖区几个农贸市场，利用展板进行集中宣传；另一方面深入各村(社区)，向居民发放宣传单，宣传到家，同时利用微信群、电子屏、广播喇叭等持续推送法律法规政策、“三零”创建相关知识。

让治安巡逻更有实效力。街道、村(社区)制定巡逻制度，排出巡逻日程表，合理安排巡逻时间，重点加强放学时段、夜间等案件高发时段的治安巡逻，同时组织人员每周对辖区重点场所、重点路段进行一次重点巡查，及时发现、排查安全隐患。

让矛盾排查更有亲和力。依托“怀府治理红云”智慧党建平台，每周网格员、调解员、联户党员、一村一警，以网格为单位，进村入户开展矛盾纠纷排查。针对不同矛盾纠纷，找准症结、因案施策、对症下药，统筹运用乡情化解、人民调解、司法调解等方式，注重“情”“法”并施兼用，切实推动矛盾纠纷排查一起、化解一起。

让信访问题更有信任力。街道坚持用心用情的工作原则，建立“一案一专班”工作机制，落实领导包案接访制度，促进信访积案化解。紧紧围绕信访人合理诉求，通过研究相关政策、强化法律宣传和真诚谈心谈话，耐心耐性倾听信访人的心声，找准问题症结，全力解决信访人的困难，让“信访”变“信任”，确保群众烦心事、忧心事、难心事得到实质性解决。（段俊杰）