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“以前去北京看病就医，主治医生开具转诊单后需到医保局登记备案，现在直接在医院的医保服务窗口就能办理，太方便了！”3月16日，刚办完转诊转院手续的张先生满意地说。

今年以来，温县医保局坚持把“为民办实事”作为“固定章节”和“必修科目”，进一步延伸服务触角，优化办事流程，全力推动医保领域“放管服”改革向纵深发展，为参保群众提供高效便捷、贴心暖心的医保服务。

为便利参保群众市域外转诊就医，切实做到“让群众少跑腿”，该局创新经办模式，将转诊转院职能下沉至县直四家医疗机构，对符合转诊条件的参保群众，经主治医师开具转诊单后直接在医院医保服务窗口办理转诊备案登记，且首次备案后临时外出就医人员备案有效期为6个月，因同一疾病过程多次在同一家定点医疗机构住院治疗的（含跨年度住院），6个月内无需办理任何手续，恶性肿瘤放化疗等可延长至12-24个月，有效期内可在就医地多次就诊并享受直接结算服务。

与此同时，该局精选骨干力量组建培训团队，针对异地转诊政策、系统操作、待遇标准等内容，对县直四家医院医保服务窗口的工作人员开展“面对面”现场指导和“一对一”实操培训，帮助工作人员尽快完成角色转换，熟悉操作规范，更好地服务参保群众。

“下一步，我们将以党的二十大精神为指引，继续精耕细作，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。”该局负责人王国庆表示。（王曦/文图）