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3月15日上午，孟州市税务局党员干部组成志愿服务队，积极开展以“春风伴你我，税宣进社区”为主题的税收宣传活动。为纳税人讲解纳税过程中的权利和义务，不断提升纳税人满意度和税法遵从度。

税收宣传送实策。清晨，精神抖擞的“税务蓝”前往人员密集的文化广场，设立宣传咨询点，布置活动现场，整理宣传资料和小礼物。活动现场，税务干部通过发放宣传资料、引导居民参与税费知识问答等形式，向群众宣传与自身息息相关的税费知识。

听需问难出实招。活动中，税务干部面对面、实打实地向纳税人宣传讲解税收优惠政策，用深入浅出、通俗易懂的讲解，为群众提供税法咨询，向广大社区居民发放《增值税小规模纳税人减免增值税》《灵活就业人员社保费缴纳流程》等宣传小册子。向群众耐心普及政策知识，维护自身权益，尤其是对2022年度个人所得税综合所得汇算清缴进行了讲解，并手把手辅导纳税人进行APP操作。同时“一对一”解答纳税人提出的问题，诚恳听取群众对纳税服务等方面的建议和意见，并将纳税人提出的建议进行梳理归类，纳入问题台账切实加以整改。

通过此次活动，孟州市税务局广泛了解了群众的各项需求，切实为群众提供了更深层次、全方位的服务，打通了政策宣传的“最后一公里”，营造了依法、诚信的良好征纳氛围，切实增强了纳税人对国家让惠于民的认同感、获得感和幸福感。（张倩 李宁/文图）