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近期，温县税务局大力推广网上代开发票，通过“线上申请+自助缴税+自助出票”的业务模式，真正实现发票代开“不跑路、家中办”，打通纳税服务“最后一公里”。

“温心易税”服务。通过税企沟通平台、微信视频号、办税服务厅LED显示屏等方式向纳税人宣传网上代开发票，让越来越多的纳税人了解到网上代开发票的便捷性；办税大厅网上办税区配置电脑16台，工作人员进行“一对一”辅导，让纳税人快速掌握网上代开发票流程。

“智慧税务”筑基。充分运用“远程帮办”机制，通过网上办税“云辅导”方式，通过网络视频“一对一”即时答疑解惑，实现办税缴费辅导零距离，纳税人所代开的发票可直接通过邮寄方式送达，为纳税人带来便捷高效的办税体验；办税厅配置自助取票机4台，纳税人申请后，后台人员快速审批，及时出票，切实做到“不排队，零等待”。

“绿色通道”兜底。建立“绿色通道”兜底保障机制，为不会操作使用计算机及智能手机的群众提供服务，温县税务局从实际出发，提供发票代开“绿色通道”专门服务，强化人力配置，保障前台代开发票业务快速办理。

自全面推行网上自主代开发票以来，温县税务局办税大厅通过电子税务局为纳税人代开发票1428份，网上代开率达到91.3%，“非接触式”办税持续提速增效。（孟圣杰/文图）