(资料图片仅供参考)

自“六帮六助”专项行动启动以来，焦作市马村区马村街道不断深入推进，探索建立“135”工作机制，多种形式对困难和特殊群体走访帮扶，解决群众急难愁盼，扎实推动“六帮六助”专项行动走深走实。

抓牢一条主线

马村街道始终抓牢保民生这个底线，紧紧抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，围绕各类困难和特殊群体家庭纾困解难，开展走访排查，摸清家庭底数，掌握困难情形，着力解决好人民群众急难愁盼问题。多次召开“六帮六助”专项行动部署会、推进会，不断统一思想，凝聚共识。

聚焦三类重点人群

组织第一书记、包村（社区）干部、“两委”成员、网格员、联户党员等共计60余人入户走访，摸底数、找问题、查症结、解难题。共排查出生活困难家庭、教育管理缺失家庭、特殊群体家庭等三类重点家庭122户236人，全部纳入“一台账两清单”并落实“三包六联”帮扶责任制。通过走访，发现困难问题15条，已全部帮助解决。

实施“五个一”行动

开展一次政策宣讲。机关干部深入困难群众家中，了解群众生活情况，对群众可享受帮扶政策逐一讲明，切实提高群众的政策知晓度。截至目前，共开展入户宣讲80余次，受众群体300余人。落实一次暖心慰问。街道班子成员、村社区书记、“两委”干部、联户党员、专职网格员组成帮扶小组，为困难群众提供米、面、油等生活必需品，共深入困难群众78户，发放物资1万余元。发放一批爱心物资。成立48支暖心配送网格小分队，为困难群众送去“爱心药包”3000余个、萝卜白菜10000余斤、“爱心”消费券90000余元。化解一批矛盾纠纷。组织微网格员开展走访，全方位收集群众诉求，及时化解矛盾纠纷，消除风险隐患。目前，累计排查化解各类矛盾纠纷6条，化解率100%。开通一条救助热线。为困难群众提供切实有效的应急救助服务。电话自开通以来，共接听求助热线20余次，代买代购生活物资4次，诉求处理完成率100%。（李亚楠 陈玉婷/文图）