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“我们每天要在村里巡查，疫情封控、安全隐患、矛盾纠纷、村民需要我们代办的事项等等，我们都会收集上报。”近日，温县黄庄镇北镇村的网格员打开了民呼必应“焦我办”平台 ，介绍了他们每天的工作。

全县以上限400户，下限150户的方式定人口基数，精细化设置网格，结合事务范围，设置了专属网格，同时将党建、综治、城管、应急等十余个网格全面整合，共设置全科网格654个、专属网格218个，覆盖46万余人、商铺1.8万余家。

“我们把乡贤、老党员和一些年轻的志愿者吸收到网络议事平台里，群策群力，把村民反映的问题解决好。”番田镇组织委员周常胜说道。

每逢周二下午，县、乡镇（街道）、村三级的网格员都会聚在会议室内，参加“网格大讲堂”综合业务视频培训，提高业务能力和实战水平。

近日，在培训课结束后，温泉街道的网格员立马着手辖区内天宇城小区杂物乱堆乱放整治工作。原来，就在上午该社区专职网格员在走访时，有群众反映这些杂物给小区居民带来安全隐患的问题。像这样的民意收集，全县的网格员每天都在做。

以“五星”支部、“三零”创建为引领，温县发挥全科网格作用，注重打通激活基层治理“神经末梢”，加快形成“区域一盘棋、治理一张网、服务全落实”的基层治理格局。

在疫情防控工作中，796名应急网格员下沉到“三无小区”参与卡点值守，49家县直单位267名党员志愿者作为应急网格员下沉到街道协助开展全员核酸检测，依托“全科网格”+“党员联户”开展4轮“敲门行动”，组织动员10788名党员干部走访群众11.2万余户。

不论是民呼必应的“焦我办”APP，还是网格内的议事厅，都是温县加强城乡基层治理、全科网格建设中的一部分。围绕“小事不出社区（村）、大事不出乡镇（街道）、矛盾不上交”的建设标准，全县积极探索行之有效的治理体制、治理体系、治理模式，不断提升群众的满意度和幸福感。（路原洁/文图）