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焦作市中站区充分发挥“党建全科网格”在基层社会治理中的作用，深化“党建+治理+服务”的基础网格设置，以“小网格”构建基层党建“大格局”，初步形成“多网合一、一网统筹”的工作格局。

“众”绣 整合资源 打造专职队伍

充分整合资源，实现网格治理与基层党建、文明城市创建、“五星”支部创建深度融合，采取“领导带头、党员示范、群众跟进”模式，科学整合政法、人社、农业农村等部门资金及人员力量，建立一支职业化、专业化、年轻化网格员队伍，凭借网格员对网格熟悉的地缘优势，开展本网格的风险巡查、矛盾调解、便民服务等基层治理服务。目前该区共设置全科网格205个、专属网格145个；共配备网格长205名、专职网格员205名、专属网格员147名，真正实现了党建引领网格化治理作为提高城市基层治理精细化、精准化水平的重要抓手。

“暖”绣 精细服务 做好群众服务

推行“人在格中走，事在格中办”的服务模式，逐步实现“民有所求，我有所应”的治理局面，让“小网格”发挥“大作为”。网格员主动出击，通过发放宣传单、实地劝导、巡逻排查等形式，积极开展疫情防控、环境治理、安全生产、乡风文明等宣传，并对可疑情况及时上报，抓早抓小，做到“小事不出网格、大事不出街道、矛盾不上交”，形成齐抓共管、群防群治的良好氛围。疫情防控期间，网格员除了开展疫情排查，还创新服务模式，主动充当起居民的“代购员”“服务员”，为网格居民提供了最“暖心”的服务。目前，共排查居民17652户，建立微信服务群357个，帮助群众解决问题300余件。

“智”绣 数据互通 线上线下联动

结合“网格化+信息化+基层治理”模式，通过统筹资源、打造平台、优化服务，全面构建“民呼必应、接诉即办”快速响应平台，完成“中好办”小程序开发，充分发挥网格员“移动探头”“移动哨眼”的作用，对巡逻中发现的问题随手拍照进行上传，大大缩短了信息收集上报和任务指令下达的时间。实现为民解忧、助企纾困、联动处置、政策宣传、信息发布等五大功能，切实提高群众满意度，进一步探索基层治理新思路、新方法。截至目前，共上传问题604件，办结599件，办结率92.8%，群众满意率100%。（宋艳艳 王胜楠/文图）