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“五星”支部创建工作开展以来，焦作市山阳区全面融合城乡基层治理“六大行动”成果，以“网格问事、会商答卷”为抓手，搭建网格、村（社区）、街道和区四级协商议事解决问题的平台，全面推动“五星”支部创建工作落实落细。

走访入户，力争小事在网格解决。为保障群众小事能快速解决，山阳区组织1858名网格员、2013名楼院党群议事会成员、8510名楼栋“一长两员”、4650名联户党员干部等各支队伍，通过线下走访、线上电话联系等方式，收集民生难题、纳入实事清单。对于群众反映的问题，力争当日解决，确保“小事不出网，大事不出格”。“上次入户的时候，我说家里灯坏了，没等十分钟，俺们网格长就直接给我修好了。”中星街道巡返村的赵大爷满意地说。

村社接诊，推动问题在基层销号。依托区域党建共同体平台，由村（社区）党组织书记召集，街道包村（社区）干部参加，支部联建单位、结对共建单位和兼职网格员共同参与，召开“两委”会议、研究解决办法。汛期雨水增多，部分村民的老房子存在漏水隐患，为确保村民的人身财产安全，中星街道上马村按照“村社接诊”程序，第一时间召开“两委”会议，决定成立一支由“两委”干部、驻村第一书记、党员、网格员组成的红色志愿队，全面摸排村内老旧房屋，逐一上门铺设屋顶防雨布，确保万无一“湿”，以实际行动践行为民初心。

整合资源，汇聚难题在街道会诊。针对村（社区）层面无法解决的急难愁盼问题，由街道党工委书记牵头，分包街道的县级领导参加，街道大工委成员单位、街道执法队伍、相关区直部门共同参与，整合力量、集体会商，共同解决。防疫期间，面对社区反映人力、物资“两头缺”的难题，焦东街道党工委立即行动，组织三级联合党组织成员单位会诊研讨，针对行业特点和资源优势，统一分配调动，缓解基层负担。

月赛季评，常态督导在区级见效。建立健全月赛评、季观摩工作机制。通过开展每月“村社干部大比武”系列活动，各村（社区）展示特色、晒出实效，以讲促学、以讲促干。季度末，由区委书记带队进行现场观摩，以“听讲解、看特色、感氛围、观成效、查档案”的形式，了解创建情况，并逐个评分，对排名末位的村（社区）进行组织约谈。通过区级督效，进一步传导干事压力，落实创建任务。

山阳区通过“网格问事、会商答卷”，力争小事不出网格、大事在村（社区）销号、疑难杂症在街道解决，重大问题由区级兜底，确保实实在在为群众解难题、增福祉，助力“五星”支部创建出实效。（赵冬）