大河网讯 自焦作市山阳区首家医保所——中星医保服务所成立以来，山阳区医保局从参保群众的需求出发，为群众办实事、做好事、解难事，以“能力作风建设年”活动为契机，切实提升医保经办服务便捷化水平，做好辖区群众的贴心人。

为促进中星医保服务所的群众知晓度，方便群众医保业务“就近办、身边办、家门口办”，工作人员采取每天下村（社区）、走街、临户发放手册彩页等形式对医保政策进行广泛宣传，现场向群众耐心讲解医保十项下沉业务，并针对群众关心的热点、焦点医保问题，运用通俗易懂的语言进行解答。通过走进基层宣传和服务，使周边参保职工和居民“零距离”的了解、享受到了与自身息息相关的医保政策和待遇。（原文钊 浮梦琦/文图）