大河网讯 3月5日上午，家住武陟县小董乡新李庄村的李先生风尘仆仆地赶到武陟县城，将一面绣着“百姓公仆、品德高尚”的锦旗送给了中行武陟支行营业部的综服经理高怀亮，感谢他千方百计为自己送回“失而复得”的1300元钱。

事情要从2月26日上午10点钟左右说起。当时，综服经理高怀亮正在大厅巡视，突然发现位于现金智能柜台的卡槽内存放着一叠现金，清点金额为1300元。根据他多年的工作经验判断，很可能是客户取款后不慎遗忘所致。一想到客户发现现金丢失后心急如焚的样子，高经理就决定想方设法查明原因，用最短的时间把钱送到客户手里。

打定主意后，高怀亮立即向网点主任李双红报告情况，和现金智能柜台的维修服务人员取得联系，要求尽快到网点协助办理清机业务，以便核对现金库存和打印交易流水，并与2月26日办理业务的录像进行了比对，锁定要寻找的目标客户。

最后，该行工作人员通过确定的交易流水查寻客户的联系方式，终于在3月1日和“失主”李先生取得联系，将1300元现金送到了他的手中。

据客户李先生回忆，当时自己在拿着存折到中行武陟支行的现金智能柜台取款，刷过存折后按照提示在机器上的取款金额位置点的是11300元，出来一沓钱后也没有数，回家后却发现只有10000元，当时以为另外的1300元钱可能丢在路上了，可没有想到中行的同志们对储户的事这么上心，想方设法将这1300元钱如数送回。

“客户利益无小事。为您尽心服务就是我们的本分。下次再取钱可一定要查看清楚再走呀。”高怀亮对客户李先生温馨地提醒着。（王中兴/文图）