自大规模留抵退税政策落地实施以来,沁阳税务人始终以拼的劲头、奋进的姿态,以坚强的党性,奋战在留抵退税一线。他们倒排工期、抢抓进度,争分夺秒推动优惠政策落地落实;他们奋楫争先、勇挑重担,用自己的“辛苦指数”换来了市场主体的“发展指数”。
用真心帮扶市场主体
(相关资料图)
为有效推动组合式减税降费政策落地,丰富深化“一心e易”办税服务品牌内涵,该局将“枫桥经验”引入税务工作,实现“办事不推诿、矛盾不上交、服务不缺位”的目标,专门成立了“李超工作室”,对纳税人、缴费人的个性化问题和需求,实现专线沟通、专人解答、专区服务。
李超工作室采用“线上服务+线下服务、集中服务+个性化服务、个人服务+团队化服务”的模式,以向纳税人和缴费人提供耐心解答、热心服务、悉心辅导、精心宣传和全心落实的“五心服务”为己任,为认真落实好组合式减税降费政策,切实解决基层税源管理分局、办税服务厅或单个业务部门无法独立解决的复杂税费诉求以及纳税人普遍反映的群体性“急难愁盼”问题提供有力支撑。
留抵退税政策开始实施后,李超工作室主动担任退税减税“咨询员”兼“办税员”,每天接受退税减税政策咨询上百人次,在退税减税一线唱响“青春之歌”。
入夏以来,国家电投集团河南电力有限公司沁阳发电分公司打响了迎峰度夏攻坚战,由于煤价上涨,企业面临电煤储备不足、资金链紧张的困境,正准备申请商业贷款。4月19日当天,由局领导亲自带队的“李超工作室”专家团队,深入该企业,了解组合式税费支持政策落实情况,帮助企业答疑解难。通过面对面的政策辅导,企业获知可以一次性申请退还3亿元存量留抵税额的政策提前到6月时,他们瞬间感觉卸下了一副千斤重担,解决了企业“等米下锅”的燃眉之急。
用实干诠释税务蓝
增值税留抵退税政策出台后,该局税政一股第一时间学习政策,梳理流程,针对政策重难点和业务操作制作教学授课件,对业务经办人员进行专业培训,提升服务质效。同时,充分发挥税收大数据优势,精准识别出可退税企业名单,组织退税团队逐户开展精确辅导,帮助纳税人搞懂政策、算清数据、学会操作,让税惠红利靶向送达、稳稳落袋,为市场主体爬坡过坎卸了担子、添了信心。
河南晋控天庆煤化工有限责任公司,由于前期投入过大,再加上进销倒挂,增值税一直处于留抵状态,对地方税收贡献小。企业着急,地方政府也很困惑。为此,局领导再次带队李超工作室主要业务骨干,深入该企业,在了解企业原材料采购、能源销售等生产经营情况,并为企业送上组合式税费支持政策“大礼包”的同时,还面对面为企业核算了今年能够享受到的退税金额,并对企业财务人员提出的疑难问题现场进行了全面细致的解答。留抵退税政策红利的到账,保障了企业的现金流,帮助企业顺利拿到了投资10亿元的年产6万吨三聚氰胺项目。项目投产后,预计年均销售收入可达6.6亿元,净利润1.8亿元,同时将带动100多人就业。
用担当践行初心使命
大规模留抵退税政策是今年组合式税费支持政策中的“重头戏”,如何让政策从字面落到地面,让红利从纸上到纳税人手上,考验着每一个税务人的责任与担当。
沁阳京宇气体有限公司成立于2018年,是一家中型制造业企业,由于前期大量采购等原因,导致公司有781万元的增值税进项税额留抵,但由于公司纳税信用等级为M级,不符合留抵退税政策条件,导致红利无法享受。情急之下,企业便致电税务部门咨询“求助”。接到电话后,西万税务分局干部迅速行动,结合系统扣分情况说明,查询比对企业历年申报数据,发现纳税信用等级失分原因是2021年企业所得税申报错误,按照相关规定,可以对企业信用等级进行修复。
西万税务分局第一时间指导企业按照要求整改、补正,帮助企业及时修复了纳税信用等级,解了燃眉之急。经过信用修复后,沁阳京宇气体有限公司成功申请781万元的留抵退税。
奋斗者不舍昼夜。在落实增值税留抵退税这场政治大考、经济大考、民生大考中,沁阳税务人“知难而进不言难,迎难而上不畏难”,用实打实的成效回报了党的信任、回应了群众的期待,用责任与担当践行了税务人的初心使命。(尚冬冰 马道洲)
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